Algemene Verkoopvoorwaarden

Platform voor artistieke residenties – Jardin Musical
Laatste update: februari 2026

1. Onderwerp

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna "AV") hebben als doel de voorwaarden te bepalen waaronder het platform van Jardin Musical (hierna "het Platform") gebruikers (hierna "de Gebruiker" of "de Artiest") in staat stelt om:

een persoonlijk account aan te maken
in te stappen in het artistieke residentie-ecosysteem van Jardin Musical
credits te kopen
tijdslots in de studio te reserveren
aanvullende diensten te boeken (geluidstechnicus, videotechnicus, pianostemmer, overnachting, privéconcert, enz.)

2. Identiteit van de dienstverlener

Het Platform wordt uitgegeven door:
Jardin Musical Productions SRL
Quai aux Briques 62 bus 5, 1000 Brussel, België
BTW: BE 0742.627.842 — Ondernemingsnummer: 0742.627.842
info@jardinmusical.org
https://www.jardinmusical.org/

3. Toegang tot het Platform

Toegang tot het Platform is voorbehouden aan personen die:

meerderjarig zijn
rechtsbekwaam zijn
een geldig gebruikersaccount hebben aangemaakt
zonder voorbehoud hebben ingestemd met de Gebruiksvoorwaarden en deze AV

Jardin Musical behoudt zich het recht voor om toegang tot een account te weigeren of te schorsen bij niet-naleving van de Gebruiksvoorwaarden of deze AV.

4. Aanmaken van een account

Het aanmaken van een account is verplicht om toegang te krijgen tot de diensten. De Gebruiker verbindt zich ertoe:

correcte en actuele informatie te verstrekken
de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens te bewaren
de volledige verantwoordelijkheid te dragen voor acties uitgevoerd vanuit zijn account

5. Beschrijving van de diensten

Het Platform biedt onder meer:

reservering van tijdslots in de studio van Jardin Musical
reservering van technische diensten (geluidstechnicus, videotechnicus)
reservering van een pianoafstemming
reservering van een overnachting bij Jardin Musical
reservering van een tijdslot voor concert of privé-evenement
toegang tot opleidingen in audiovisuele autonomie
beheer van credits en reserveringsgeschiedenis

De diensten worden geleverd op basis van de beschikbaarheid die in de agenda wordt weergegeven.

6. Creditsysteem

6.1 Principe

De op het Platform aangeboden diensten zijn toegankelijk via een systeem van vooraf gekochte credits. Elke dienst komt overeen met een bepaald aantal credits, zoals weergegeven op het Platform.

6.2 Aankoop van credits

Credits worden via het Platform gekocht tegen de geldende tarieven. Betalingen zijn onmiddellijk verschuldigd. Credits worden na validatie van de betaling op het gebruikersaccount bijgeschreven.

6.3 Geldigheid van credits

Tenzij anders vermeld, zijn credits:

niet terugbetaalbaar
niet inwisselbaar voor contant geld
geldig voor een bepaalde duur die bij aankoop wordt vermeld

7. Reserveringen

7.1 Modaliteiten

Reserveringen worden uitsluitend via het Platform gedaan, onder voorbehoud van beschikbaarheid van tijdslots en een voldoend creditsaldo. Elke bevestigde reservering leidt tot onmiddellijk verbruik van de bijbehorende credits.

7.2 Wijziging en annulering

De voorwaarden voor wijziging of annulering worden bij de reservering vermeld. Bij laattijdige annulering of niet-aanwezigheid kunnen credits gedeeltelijk of volledig verloren gaan, behalve in geval van overmacht die naar behoren wordt gestaafd.

8. Verplichtingen van de Gebruiker

De Gebruiker verbindt zich ertoe:

de locatie, het materiaal en de uitrusting te respecteren
de studio te gebruiken overeenkomstig de meegedeelde regels
de gereserveerde tijdslots te respecteren
alle schade veroorzaakt door hemzelf of zijn medewerkers op zich te nemen

Herstel- of vervangingskosten kunnen worden aangerekend bij schade.

9. Aansprakelijkheid

Jardin Musical kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

verlies van persoonlijke gegevens van de Gebruiker
de artistieke of commerciële kwaliteit van de gerealiseerde producties
schade als gevolg van onjuist gebruik van het materiaal
schade aan het materiaal veroorzaakt door andere Gebruikers
een belemmering als gevolg van overmacht

10. Intellectuele eigendom

Werken, opnames en inhoud geproduceerd door de Gebruiker in het kader van de residentie blijven de exclusieve eigendom van de Gebruiker, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Jardin Musical maakt geen aanspraak op exploitatierechten zonder uitdrukkelijke toestemming.

11. Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de AVG en het Privacybeleid van het Platform. De Gebruiker beschikt over een recht op inzage, rectificatie en verwijdering van zijn gegevens.

12. Schorsing / beëindiging

Jardin Musical behoudt zich het recht voor om:

een account te schorsen of te beëindigen bij ernstige schending van de AV
de toegang tot diensten te blokkeren zonder vergoeding bij misbruik

13. Wijziging van de AV

Deze AV kunnen te allen tijde worden gewijzigd. De toepasselijke versie is die welke van kracht is op het moment van gebruik van de dienst.

14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze AV zijn onderworpen aan Belgisch recht. Elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.

15. Contact

Voor vragen over de AV of het Platform:
info@jardinmusical.org